Notre politique de confidentialité

ekaoloshop.cm respecte la confidentialité de nos clients / visiteurs et prend toutes les précautions connu pour protéger les informations que nous recueillons auprès de toute utilisation non autorisée. Ce qui suit est une explication détaillée de la politique de confidentialité pour Ekaolo Shop.

Quelles informations collectons-nous ?

Ekaolo Shop croit qu'il est important pour vous de savoir quels types de renseignements nous recueillons lorsque vous utilisez notre site. Nous employons diverses méthodes de collecte d'informations. Pour commencer, nous utilisons des «cookies» qui sont nécessaires pour compiler et informations non-personnellement identifiables agrégées sur les visiteurs de notre site Web. Les informations non personnellement identifiables composent le plus souvent de choses telles que vos préférences de recherche, les types de produits que vous avez achetés, combien de fois vous avez visité un site Web particulier, etc. Ce type d'information est habituellement associé à un ordinateur particulier ou IP adresse, mais pas avec une personne en particulier. Les «cookies» sont des informations générées par un serveur Web et stockés dans l'ordinateur de l'utilisateur, prêt pour l'accès futur. Chaque fois que vous accédez à notre site web notre serveur trouve le cookie correspondant sur votre ordinateur. Les informations contenues dans ce cookie sont alors utilisé pour personnaliser votre expérience sur notre site.

Le cas échéant, nous recueillons également des informations personnellement identifiables, qui se compose de l'information qui vous est propre, telles que les numéros de cartes de crédit, comptes bancaires, numéros de sécurité sociale, l'adresse du domicile, adresse e-mail et ainsi de suite. Ceci est le type d'information que la plupart des gens considèrent privé et jugent le plus important de protéger contre tout accès non autorisé

Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

Nous utilisons ces informations afin de servir les besoins de nos clients. Nous avons besoin de savoir qui vous êtes, afin de vérifier votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement que vous nous avez envoyé. Nous recueillons plusieurs morceaux de renseignements personnels vous concernant afin de compléter ce processus de vérification. Les informations non personnelles que nous recueillons auprès de vous est utilisé afin de vous offrir un meilleur service et de rendre votre expérience avec notre site plus agréable. Toutes les informations que nous pouvons recueillir auprès de vous, par inadvertance, qui ne sert pas l'une de ces raisons indiquées ci-dessus est immédiatement purgé de notre système.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous utilisons la plus récente technologie de cryptage, y compris le cryptage SSL 128 bits afin de garantir que toutes les informations sensibles que vous nous envoyez par Internet est protégée contre l'interception non autorisée. Nous employons la dernière en matière de protection de pare-feu pour empêcher l'accès non autorisé à nos zones de stockage de l'information. Nous maintenons un processus d'embauche rigoureux pour filtrer les employés potentiels avec des antécédents criminels. Tous les employés que nous ne recrutons doivent signer un accord de confidentialité qui leur interdit de divulguer toute information à laquelle le salarié a accès, à d'autres personnes ou entités. Nous avons également des serveurs de sauvegarde et des alimentations pour se prémunir contre les pannes de courant et d'autres phénomènes naturels qui pourraient constituer une menace pour l'intégrité de vos informations personnelles. Les mots de passe sont nécessaires pour que vous puissiez accéder à votre compte. Une fois un compte a été résilié, des mesures sont prises pour éliminer ces utilisateurs du système qui n'a plus besoin de l'accès à notre système. Quand un employé est licencié ou ne sont plus avec la société, nous changeons les codes d'accès que l'employé utilisait pour accéder à tous les comptes des clients.

Qui a accès à mes informations ?

Seuls les employés qui sont responsables de la gestion de votre compte ont accès à vos informations. En outre, les employés de notre service technique peuvent avoir accès à vos informations afin de procéder à des vérifications de routine sur l'intégrité de notre système et afin d'effectuer des travaux d'entretien nécessaires. Afin de traiter votre carte de crédit, nous devons consulter avec une entreprise de traitement de carte de crédit en dehors. Ces entreprises de transformation sont réglementées par le secteur bancaire et doivent répondre à certaines exigences de sécurité afin d'être en affaires. Les entreprises de transformation auront accès à vos informations de carte de crédit, adresse de facturation, le nom et éventuellement votre numéro de téléphone. La société de traitement va communiquer avec la banque émettrice de votre carte de crédit afin d'obtenir l'approbation finale de débiter votre carte de crédit pour les produits ou services que nous fournissons pour vous. Si vous choisissez de recevoir des informations supplémentaires concernant un de nos produits ou services, nous pouvons transmettre votre adresse e-mail à l'un de nos partenaires qui offre des produits ou services similaires que vous pourriez être intéressé. En outre, les demandes judiciaires par un tribunal de Douala dûment autorisé auront besoin, nous divulguons certaines informations concernant votre compte cette situation devrait se poser. Enfin, notre société doit jamais être acheté ou vendu, les informations de votre compte deviendrait alors la propriété du nouveau propriétaire / entité.

Puis-je corriger ou supprimer des informations de votre site ?

Vous avez toujours la possibilité de voir votre compte pour vous assurer que les informations que nous avons recueillies auprès de vous est correcte. Vous avez également la possibilité de supprimer des informations de votre compte que vous souhaitez garder privé. Toutefois, s'il vous plaît noter que la suppression de certaines informations telles que votre adresse e-mail, informations de contact, etc. peut grandement nuire à notre capacité à fournir efficacement le service ou des produits que vous avez demandé. Nous vous recommandons de contacter.

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